Toda profissão requer estudo e capacitação, seja ela formal ou informal. Confira neste artigo os 7 melhores cursos para agentes bancários.
Uma das profissões que mais teve destaque na pandemia foi a de agente bancário, isso porque segundo o Índice Neurotech de Demanda por Crédito (INDC) a procura por crédito no Brasil subiu 33% nos primeiros seis meses de 2021 comparado a 2020.
Para que um agente bancário atue de forma eficiente, ele precisa de conhecimento e estudo, ou seja, qualificação.
Por isso, existem cursos para agentes bancários, pois são as melhores formas de se qualificar e também entender mais a fundo o mercado de serviços financeiros.
Mas qual a importância da qualificação?
A importância da qualificação está ligada diretamente com o salário. Isso é independente de ser agente bancário ou não.
Isso porque, com base na pesquisa setorial do Valor Econômico, o salário de quem tem graduação chega a dobrar em relação à remuneração de quem possui apenas o ensino médio como formação.
De acordo com o Vagas.com, o nível de experiência interfere no salário, visto que quem tem pouca experiência ganha cerca de R$1286,00, quem tem média, R$1682,00 e quem tem alta R$2568,00.
Por mais que muitas pessoas estejam cansadas por conta do trabalho, fazer cursos para agentes bancários irá agregar muito conhecimento e com certeza vai melhorar o rendimento e os resultados.
Por isso, veja a seguir os 7 melhores cursos para agentes bancários e tudo o que você precisa saber sobre eles.
7 cursos indispensáveis para agentes bancários
A profissão de agente bancário abrange diversas áreas, desde vendas, serviços financeiros até comunicação.
Veja os cursos para agentes bancários e suas áreas, a seguir:
Vendas
1. Como vender mais e melhor- Sebrae- Gratuito e Online
Se você busca praticidade esse curso é perfeito para você. Além de ser online e gratuito, ele tem duração de 8 horas, que pode ser dividido da maneira que preferir, desde que seja feito em 30 dias.
O curso é dividido em 6 módulos:
Vender mais ou melhor?
O profissional de vendas
Conquistando os clientes
Definindo ações
Como gerar resultados?
Escutando o mercado
Para saber mais, acesse: Curso como vender mais e melhor
Se você preferir aprimorar mais suas técnicas em vendas, aproveite e acesse os cursos disponíveis em várias regiões do Brasil.
2. Técnicas de Vendas- Prime Cursos- Gratuito e Online
Este curso de técnicas de vendas diretas tem carga horária de 40 horas e ao final é possível retirar o certificado online.
Seu conteúdo é bem completo e inclui:
História das Vendas no Varejo
As Funções do Vendedor
Postura do Bom Vendedor
Primeiro Contato com o Cliente
Cuidados no Atendimento
Atendimento Inadequado
Psicologia do Vendedor ou Atendente
Desafios Diários nos Atendimentos
O Produto de Venda
Conhecendo o Perfil do Cliente
Estudo de caso de outras lojas
As 8 técnicas de vendas
Estratégias Promocionais Utilizadas
O Pós-Venda e a Fidelização do Cliente
Para saber mais e fazer o curso acesse: Técnicas de Vendas-Prime Cursos
Além de fazer cursos para agentes bancários de vendas, também é importante estudar a gestão financeira. Veja a próxima dica de curso.
Gestão financeira
3. Gestão financeira - Sebrae- Gratuito e Online
Além de ser online e gratuito, ele tem duração de 3 horas, que pode ser dividido da maneira que preferir, desde que seja feito em 15 dias.
Neste curso você vai estudar:
A importância da gestão financeira
Fluxo de caixa
Controle do giro de caixa
Controle e análise de estoques
Para saber mais acesse: Gestão financeira- Sebrae
A tarefa chave do agente bancário é oferecer serviços financeiros e ele precisa estar apto para atuar de forma eficiente, por isso, veja três dicas de cursos de serviços financeiros para agentes bancários.
Serviços financeiros
4. Introdução a finanças: sistema financeiro e geração de valor - FGV - Online e Gratuito
Com 5 horas de duração, o curso é gratuito e totalmente online. Nele você vai aprender a:
Conhecimento da lógica financeira em relação a objetivos determinados e como atingi-los;
Compreensão do sistema financeiro;
Entendimento de geração de valor para uma empresa
Para saber mais, acesse: Introdução a finanças: sistema financeiro e geração de valor
5. Produtos e Serviços Financeiros - PUCRS
O curso aborda os principais produtos financeiros existentes no mercado brasileiro. Tem duração de 10 horas- aula e é totalmente online.
Nele você vai desenvolver:
Principais indexadores Índices de inflação
Agentes do mercado
Política fiscal
Títulos públicos
Estrutura do Sistema Financeiro Nacional
Composição de um investimento
Instituições financeiras
Principais taxas cobradas em investimentos
Como funciona a tributação de investimentos?
O curso custa R$154,03 com desconto de R$92,42 se pagar à vista.
Para saber mais, acesse: Produtos e Serviços Financeiros - PUCRS
6. Precificação de produtos e Serviços - Udemy
Um curso de pouca duração, mas que atende todas as dúvidas de precificação de produtos e serviços que podem ser comuns para quem está começando.
Neste curso de 8 aulas, vai aprender:
Como precificar produtos e serviços, do zero.
Principais conceitos para a formação de preços.
Cálculo do custo unitário.
Cálculo do preço ideal e definição de metas de vendas.
Simulação e análise de Lucratividade do seu mix de produtos e serviços.
Margem de contribuição, Margem de lucro, Markup e Ponto de Equilíbrio.
Aproveite a promoção que o curso está com 80% de desconto e está saindo por R$27,90. Para saber mais, acesse: Precificação de produtos e serviços - Udemy
Comunicação
7. Comunicação Efetiva em Vendas: aumentando os resultados- SENAC - Presencial ou Online
Neste curso de duração de 1 dia, 24 horas, que pode ser online ou presencial, você vai aprender:
Conceitos e tipos de comunicação: verbal, escrita, visual, auditiva, gestual, simbólica e emocional, incluindo a experiência sensorial de consumidores
Tipos e perfis de clientes
Técnicas de questionamento aos clientes
Técnicas de demonstração de produtos: como atrair, despertar interesse, gerar necessidade, persuadir e conquistar a ação da compra
Processo de vendas: criatividade e estratégias de persuasão
Para saber mais acesse: Comunicação efetiva em vendas: aumento os resultados
Agora que você já sabe dos melhores cursos para agentes bancários, é preciso saber também algumas dicas de estudo online, afinal, a maioria dos cursos são nesse formato.
Dicas para estudar online
Assim como você viu 7 cursos para agentes bancários, veja 7 dicas para estudar online:
Seja organizado(a)
Crie uma rotina
Faça uma lista de prioridades
Monte um cronograma de estudos.
Use post-its ou anote em um lembrete para não perder prazos
Estabeleça metas
Fuja de distrações
Esperamos que essas dicas de cursos para agentes bancários sejam úteis para você.
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