Para quem está iniciando um negócio, o principal desafio no começo é a prospecção de clientes. Afinal, são eles que movimentam a empresa.
Neste artigo, separamos algumas dicas para atrair a clientela.
As oportunidades são diversas para quem visa tornar-se um correspondente bancário, pois vender serviços financeiros é uma das formas mais eficazes de faturar.
Visto que, é um serviço com uma demanda ilimitada. Acompanhe conosco.
Quais são os principais serviços financeiros no Brasil?
Os serviços financeiros com mais demanda no país são:
emissão e pagamento de boletos;
transferências bancárias;
pagamentos digitais e presenciais;
financiamentos;
serviços de cobrança;
cartões de crédito.
Esses serviços são oferecidos por empresas ligadas às instituições bancárias ou diretamente nas agências.
Qual o papel do correspondente bancário nesse mercado?
Os correspondentes bancários são profissionais autônomos que possuem parcerias com essas instituições bancárias. Ou seja, são autorizados a oferecer ao mercado os serviços financeiros intermediando a relação entre o cliente e o banco.
Assim, eles possuem formas mais eficazes de prospectar clientes.
Logo, a assessoria oferecida pelo correspondente permite que os clientes tenham acesso ao crédito sem a necessidade de encarar a burocracia e o gasto de tempo indo até às agências bancárias.
Considerando que cada vez mais o consumidor busca comodidade nas suas atividades, consideramos que a carreira do correspondente bancário está em alta com projeções de maior valorização nos próximos anos.
Como prospectar clientes que buscam serviços financeiros?
A melhor forma de oferecer serviços financeiros é investindo em técnicas de divulgação dos serviços.
Dessa maneira, você consegue atrair pessoas interessadas aos seus produtos a exemplo do uso de ações de Inbound Marketing, que qualifica sua audiência por meio de material rico e proporciona uma experiência agradável ao se conectar com público certo.
Além disso, você pode também utilizar espaços de mídia tradicional, como outdoor, rádio, panfletos e carro de som. O importante é ser visto, lembrado e reconhecido com uma solução para as necessidades do seu cliente.
Veja abaixo 6 passos que vão te ajudar a prospectar clientes com mais eficiência. Continue a leitura.
6 dicas para encontrar os clientes certos
1. Defina a sua persona
A persona é basicamente um conjunto de características dos seus possíveis clientes.
Ou seja, é a qualificação do conceito de público-alvo, ampliando o leque de informações a respeito de quem você pretende prospectar. As características da persona, normalmente, são o comportamento, idade, gostos, classe social, além, é claro, dos problemas que aquele indivíduo visa solucionar.
Por exemplo, o cliente ideal do correspondente bancário tem como objetivo gastar menos tempo do dia resolvendo questões financeiras.
Logo, ele procura formas mais simples e rápidas de acesso ao crédito ou outros produtos, não precisando encarar as burocracias de sua instituição financeira.
2. Digitalize o seu negócio
A internet é uma das formas mais fáceis de faturar, pois ela permite alcançar um número bem maior de pessoas e se relacionar com elas de forma intencional.
Além disso, para uma empresa ter sucesso precisa marcar sua presença no mundo virtual, já que a maioria dos indivíduos buscam empresas pela internet.
Com os avanços tecnológicos, as relações de trabalho mudaram e ganharam força para as plataformas online, possibilitando rotinas remotas e mais autônomas.
E a tendência é que esse fator aumente cada vez mais nos próximos anos.
A internet permite técnicas de Marketing mais aprofundadas e efetivas, conhecê-las e aplicá-las contribui muito para a jornada de prospecção de novos clientes.
3. Produza conteúdos ricos e informativos
Escreva conteúdos ensinando algo sobre o seu nicho, explicando conceitos básicos de serviços financeiros.
Faça textos que prendam a atenção dos leitores para que eles consumam o material até o final.
Dessa forma, passarão a te ver como uma autoridade no segmento. A melhor forma de prospectar clientes é mostrar que sabe do que está falando, conseguindo passar muito mais confiança e credibilidade.
Você começará a atrair pessoas que te acompanham não apenas pelos seus serviços, mas porque gostam dos seus conteúdos.
Com o relacionamento construído, o seu negócio fica mais conhecido e, consequentemente, mais clientes e mais faturamento.
Afinal, começar a ser percebido pelas pessoas é um passo primordial, mas ser respeitado e reconhecido como autoridade é essencial para escalar suas vendas.
4. Invista em anúncios
Uma das formas mais estratégicas de prospectar clientes é por meio de anúncios, seja virtuais ou tradicionais.
No caso dos anúncios feitos no ambiente digital, é possível direcioná-los apenas para as pessoas certas, configurados de acordo com faixa etária, comportamentos e preferências dos clientes.
Também é possível escolher gênero e classe social específica.
Essa ideia se baseia no fato do seu potencial cliente estar navegando pela internet quando, de repente, é surpreendido por um anúncio oferecendo exatamente o que ele procura.
Neste caso é importante produzir escritas persuasivas para chamar o cliente para a ação imediata. Como “Resolva todos os seus problemas!”, "Solicite comigo!”.
Sempre deixando claro que é uma ótima oportunidade.
5. Produza Landing Pages
As Landing Pages nada mais são do que páginas online que visam obter informações dos visitantes.
Após um tempo produzindo conteúdos ricos, o negócio passa a ser visto como autoridade.
Depois desse processo terá mais leitores interessados em seus materiais.
Ou seja, ofereça um material rico, como um E-Book sobre o seu nicho em troca de dados de contato do visitante.
Organize um formulário requisitando dados como: nome completo, profissão, e-mail e número de celular.
Como o visitante da sua página já depositou uma certa confiança em você, não verá problema em passar algumas informações.
Conseguindo avançar na sua área de atuação, pois, agora, os seus potenciais clientes se tornam leads.
Persona, como dito acima, é a representação do cliente que almeja conseguir, já o lead é o próprio cliente.
Com nomes e dados, você vai formar uma rede de contatos quentes para venda dos seus serviços.
6. Mantenha um relacionamento
Você pode estar se perguntando o que ganha com dados de contato de visitantes.
Portanto, explicaremos de uma maneira mais precisa.
Se os Leads passaram seus dados, foi em troca de um conteúdo.
O que mostra que se interessam pelo seu nicho. E, logo, nos seus serviços.
Essa é a hora de levá-los a ação final: a contratação dos seus serviços financeiros.
Por isso, mantenha um relacionamento.
As relações são importantes para criar confiança na marca e no serviço.
Pode ser enviando e-mails, WhatsApp e distribuindo muito conteúdo rico, contando as novidades do seu negócio.
Lembre-se sempre da escrita persuasiva, é ela quem irá se encarregar de levar o Lead ao estágio final do funil de vendas.
Mostre quais benefícios o cliente teria se fechasse com você.
Caso aquele Lead não tome ação nos primeiros dias, não perca as esperanças.
Mantendo um relacionamento e enviando conteúdos de forma consistente, os seus serviços ficarão na lembrança do cliente, podendo entrar em contato e fechar o serviço a qualquer momento.
Investindo nas técnicas de divulgação certas o seu negócio crescerá cada vez mais.
Até que o seu empreendimento se torne reconhecido no mercado.
Como se tornar um correspondente bancário?
Para ser um correspondente bancário você precisa estar ligado a alguma instituição bancária ou empresa que representa essas organizações, visando ter relação de intermediário no contato com os clientes.
Diversos marketplaces, como a Hiperban, oferecem todo suporte necessário ao profissional, que fica empenhado apenas em prospectar clientes e trabalhar suas necessidades.
Esse respaldo é importante para que você tenha mais organização, produtividade e lucros escaláveis.
Caso tenha interesse em saber mais sobre os produtos financeiros disponíveis no mercado, conheça as soluções da Hiperban. Nosso maior propósito é simplificar a vida das pessoas e você pode nos ajudar a transformar as relações financeiras pelo Brasil.
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